惠好学堂之管理:管理上司?你可以从这些方面着手!
什么?管理上司?是的,你没听错!常州搬家公司所谓的管理上司,是要帮助上司创造成果,帮助上司更好地帮助你创造成果。
你可以从见上司之长、识上司之异、急上司之急三方面着手。上司也是常人管理上司,首先要明白上司也是常人。你的上司无比伟大或者糟糕透顶的可能性,都非常小。你最大的可能,是拥有一个普通、寻常的上司。
上司是常人,就是说他也有七情六欲,也有优点和缺点,长处和短处。你的任务不是把上司从常人改造成完人,那只有上帝才办得到。你的任务是:帮助上司创造成果;帮助上司更好地帮助你创造成果。见上司之长上司的长处是什么?短处是什么?这是你要搞清的两大问题。然后再问自己:我怎样做,才能帮助上司发挥其所长?我怎样做,才能避免上司暴露其所短?比如说,如果你是销售经理,你的上司是销售总监。你的上司的擅长是培训新销售员,而非制定销售员的薪酬体系。
如果你希望对现行薪酬体系进行改革,那么就不要对上司大谈特谈现有体系多么不合理,多么需要改变,而是拿出一个具体的新方案来供上司参考。不然,上司很可能一听到要制定新方案就头都大了,而直接回绝了你的要求。同时,你不要为你的上司不擅长制定薪酬考核体系而烦恼,而应该把注意力集中在上司的擅长上,多向他请教怎么培训新销售员。你甚至应该高兴,你的上司有不擅长的地方,因为这给了你可以助一臂之力、从而有所贡献的机会。
识上司之异你的上司的工作风格是什么?没有两个人按完全相同的方式工作,你一定要发现上司的独特的工作风格。他是喜欢下属口头汇报,还是书面汇报?一般说来,人可以分为“阅读型”和“倾听型”两种。如果他属于“阅读型”,你就不要老是给他打电话,而是写书面报告。如果他属于“倾听型”,你就不要老是给他写邮件,却为等不来回复而苦恼,而是找他当面汇报,或者打电话。
他只关注结果,还是也关注过程?他是否关注细节?常州搬家公司发现有的上司只关注结果,你不需要汇报具体过程,可以等项目有了结果再汇报。有的上司不但关注过程,而且对细节很敏感,那么你应该详细汇报项目细节。他什么时间不希望被打搅?什么时间想听汇报?有的上司把早晨作为自己运筹帷幄、思考大局的时间,而有的上司则一上班就召集下属听取汇报、布置任务。你要搞清楚他的活动规律,找到合适的时间去汇报工作。
他对待冲突的态度是什么?他是希望下属自行解决冲突,还是喜欢提交到他那里进行仲裁?
急上司之急管理上司的第三个要点,是急上司之急。你的工作目标是为上司的工作目标服务的。所以,你需要知道:他长远的工作目标是什么?他近期的压力和工作重点是什么?
如果你听说上司夜里睡不着觉,马上就知道是为什么,那么恭喜你:你在很大程度上是合格的下属。如果你的上司在为营业额太小而夜不能寐,你却去提议放弃一些利润率不高的大客户,必然要碰一鼻子灰。
要能做到及上司之急,常州搬家公司认为你需要先在不急的地方下工夫。你需要问自己三个问题:
· 我在哪些地方为上司提供了价值?· 我在哪些地方妨碍了上司创造业绩?· 我还可以在哪些地方为上司提供价值?你可以在一张纸上,把你的回答写下来。然后,拿着这张单子去跟上司沟通,看他是否同意你的回答。我向你保证两点,第一,他肯定有不同意的地方。你想到的答案,肯定不是他想到的全部答案。第二,这很可能是有史以来,他最愿意跟你进行的一次谈话。
当然,这样的谈话,你们应该定期进行。你的上司往往比你更忙,跟他约定这样的谈话时间是你的责任。
所以常州搬家公司建议:你应该至少每个月约定一次这样的谈话,在每次谈话之后就确定下次谈话的时间。这样,你不会让上司感到意外,也不太可能发生诸如“我们要把你的团队裁员30%”一类的上司让你感到意外的情形。
上司是常人,就是说他也有七情六欲,也有优点和缺点,长处和短处。你的任务不是把上司从常人改造成完人,那只有上帝才办得到。你的任务是:帮助上司创造成果;帮助上司更好地帮助你创造成果。见上司之长上司的长处是什么?短处是什么?这是你要搞清的两大问题。然后再问自己:我怎样做,才能帮助上司发挥其所长?我怎样做,才能避免上司暴露其所短?比如说,如果你是销售经理,你的上司是销售总监。你的上司的擅长是培训新销售员,而非制定销售员的薪酬体系。
识上司之异你的上司的工作风格是什么?没有两个人按完全相同的方式工作,你一定要发现上司的独特的工作风格。他是喜欢下属口头汇报,还是书面汇报?一般说来,人可以分为“阅读型”和“倾听型”两种。如果他属于“阅读型”,你就不要老是给他打电话,而是写书面报告。如果他属于“倾听型”,你就不要老是给他写邮件,却为等不来回复而苦恼,而是找他当面汇报,或者打电话。
他只关注结果,还是也关注过程?他是否关注细节?常州搬家公司发现有的上司只关注结果,你不需要汇报具体过程,可以等项目有了结果再汇报。有的上司不但关注过程,而且对细节很敏感,那么你应该详细汇报项目细节。他什么时间不希望被打搅?什么时间想听汇报?有的上司把早晨作为自己运筹帷幄、思考大局的时间,而有的上司则一上班就召集下属听取汇报、布置任务。你要搞清楚他的活动规律,找到合适的时间去汇报工作。
他对待冲突的态度是什么?他是希望下属自行解决冲突,还是喜欢提交到他那里进行仲裁?
急上司之急管理上司的第三个要点,是急上司之急。你的工作目标是为上司的工作目标服务的。所以,你需要知道:他长远的工作目标是什么?他近期的压力和工作重点是什么?
如果你听说上司夜里睡不着觉,马上就知道是为什么,那么恭喜你:你在很大程度上是合格的下属。如果你的上司在为营业额太小而夜不能寐,你却去提议放弃一些利润率不高的大客户,必然要碰一鼻子灰。
要能做到及上司之急,常州搬家公司认为你需要先在不急的地方下工夫。你需要问自己三个问题:
· 我在哪些地方为上司提供了价值?· 我在哪些地方妨碍了上司创造业绩?· 我还可以在哪些地方为上司提供价值?你可以在一张纸上,把你的回答写下来。然后,拿着这张单子去跟上司沟通,看他是否同意你的回答。我向你保证两点,第一,他肯定有不同意的地方。你想到的答案,肯定不是他想到的全部答案。第二,这很可能是有史以来,他最愿意跟你进行的一次谈话。
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